Connettiamo al futuro

Vicini anche nella distanza

DJ Store Manager.

Immaginiamo insieme la Digital Journey del rientro e la sua playlist!

da | Mag 17, 2020 | Connettiamo al futuro

 

Siamo sintonizzati con le realtà retail e commerciali e con le sfide che affrontano in questo 2020. Il silenzio del lockdown, con vetrine a luci spente e saracinesche abbassate, non lo scorderemo facilmente. Vogliamo starvi accanto nella ripartenza e immaginare insieme la musica della riapertura. Soprattutto vogliamo accompagnare lo Store Manager in questo viaggio che parte da se stesso, dal suo team di negozio, che insieme al Brand raggiunge il cliente e arriva a disegnare la Customer Journey del futuro. DJ Store Manager nasce con questo proposito: offrire un percorso formativo progettato ad hoc e unico nel suo genere, ricco di stimoli differenziati e strumenti operativi, fruibile comodamente su piattaforma digitale dal proprio PC.

 

 

Ingaggiamo lo Store Manager al nuovo ruolo e alle nuove responsabilità per prepararsi insieme al team di negozio alla riapertura.

Immaginiamo con lo Store Manager idee e soluzioni per accogliere le nuove esigenze d’acquisto dei clienti ai tempi del COVID-19.

Accompagniamo lo Store Manager nel brand storytelling 2020 della ripartenza che sappia mettere al centro, coinvolgere e prendersi cura dei propri Clienti.

 

 

Play your Role: il nuovo ruolo, le nuove responsabilità dello Store Manager e come cambiano con la riapertura.

Play your Team: il Team di vendita e gli elementi di una squadra vincente, la gestione dei conflitti, i segnali di stress da riconoscere per fronteggiare le criticità.

Play your Customer: come l’emergenza ha modificato convinzioni, desideri, bisogni ed emozioni dei Clienti, e come gestire le nuove regole di sicurezza e di negozio.

Play your Brand: come cambia il brand storytelling, come tradurre la promessa del Brand in azioni concrete e rassicurare il cliente ai tempi del COVID-19.

Play your Future: nuovi trend, nuove archiretture, idee e soluzioni per disegnare una customer journey del futuro, verso l’esperienza integrata dell’omnicanalità.

 

 

Clicca qui per scoprire tutti i nostri corsi digital


Per maggiori informazioni sul percorso formativo a distanza

attivabile da HXO Srl per le persone della tua organizzazione

puoi scrivere Francesca Sollazzo  f.sollazzo@hxo.it

da | Mag 17, 2020 | Connettiamo al futuro

 
Siamo sintonizzati con le realtà retail e commerciali e con le sfide che affrontano in questo 2020. Il silenzio del lockdown, con vetrine a luci spente e saracinesche abbassate, non lo scorderemo facilmente. Vogliamo starvi accanto nella ripartenza e immaginare insieme la musica della riapertura. Soprattutto vogliamo accompagnare lo Store Manager in questo viaggio che parte da se stesso, dal suo team di negozio, che insieme al Brand raggiunge il cliente e arriva a disegnare la Customer Journey del futuro. DJ Store Manager nasce con questo proposito: offrire un percorso formativo progettato ad hoc e unico nel suo genere, ricco di stimoli differenziati e strumenti operativi, fruibile comodamente su piattaforma digitale dal proprio PC.
    Ingaggiamo lo Store Manager al nuovo ruolo e alle nuove responsabilità per prepararsi insieme al team di negozio alla riapertura. Immaginiamo con lo Store Manager idee e soluzioni per accogliere le nuove esigenze d’acquisto dei clienti ai tempi del COVID-19. Accompagniamo lo Store Manager nel brand storytelling 2020 della ripartenza che sappia mettere al centro, coinvolgere e prendersi cura dei propri Clienti.     Play your Role: il nuovo ruolo, le nuove responsabilità dello Store Manager e come cambiano con la riapertura. Play your Team: il Team di vendita e gli elementi di una squadra vincente, la gestione dei conflitti, i segnali di stress da riconoscere per fronteggiare le criticità. Play your Customer: come l’emergenza ha modificato convinzioni, desideri, bisogni ed emozioni dei Clienti, e come gestire le nuove regole di sicurezza e di negozio. Play your Brand: come cambia il brand storytelling, come tradurre la promessa del Brand in azioni concrete e rassicurare il cliente ai tempi del COVID-19. Play your Future: nuovi trend, nuove archiretture, idee e soluzioni per disegnare una customer journey del futuro, verso l’esperienza integrata dell’omnicanalità.  

 

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